Müşterilerinizin Sitenize Dönmesini
Sağlamanın Yolları
Bir web sitesi oluşturdunuz. Çok güzel! Sorulacak bir sonraki soru
şudur:
Ziyaretçinin dikkatini çektikten sonra, onun siteye yeniden
gelmesini
nasıl sağlarsınız?
Tabii ki, gelen her ziyaretçinin değil,
daha çok müşterilerin ve olası
müşterilerin geri dönmesini
istersiniz. Sitenizde yayımlanan makaleler
ve diğer içeriğin ilgili,
ilgi çekici ve iyi yazılmış olması gerekir.
Benzersiz içerik,
hedeflediğiniz ziyaretçilerin sitenize arama motorları
yoluyla
ulaşma olasılığını artırır.
İşte size müşterilerinizin web
sitenize yeniden gelmelerini sağlamanın
yedi yolu:
1.
Kısa süreli özel kampanyalar yapın.
Internet
kullanıcıları ucuz şeylere bayılır, bu nedenle indirimler de
dikkat
çekmenin etkili bir yoludur. İnsanların harekete geçmesi için
kısa
satış dönemleri kullanın, karar vermeleri için üç aylık bir süre
tanımak
satın alma kararından vazgeçmelerine neden olur. Kullanıcıların
kampanyadaki
öğelerin sürekli değiştiğini bilmesini sağlayarak, sitenizi
düzenli
biçimde ziyaret etmelerini sağlayın. Özel kampanyalarınızda
yaratıcı
olun. Örneğin, yalnızca fiyat indirimini değil, ücretsiz hediye
vermeyi düşünün.
2. Sitenizi konulu hale getirin.
Internet kullanıcıları genellikle haberlerdeki ilginç başlıklar
hakkında
daha fazla şey öğrenmek için çevrimiçi arama yapar. İşiniz ve
en
yeni haber başlığı arasında bir bağlantı oluşturmak, ziyaretçileri
sitenize
çekmenin çok iyi bir yolu olabilir. Bu, halkla ilişkiler
firmalarının
medyada yer almak için kullandığı ortak bir taktiktir ve
sizin için
de iyi sonuç verebilir.
3. Bilgileri düzenli
olarak
güncelleştirin. Nadiren değişen bir web sitesine
kullanıcı
neden yeniden gitmek istesin ki? Bilgilerinizi güncel tutarak,
ziyaretçilerinize şirketinizin kalıcı olduğu ve işini ciddiye aldığı
mesajını
vermiş olursunuz.
4. Yarışma düzenleyin.
Bu, Web sitenizin ve yaptığınız işin ziyaretçileri heyecanlandırmasını
sağlamak
için çok iyi bir yoldur. Kullanıcıların görüşlerini
bildirmesini
isteyin, böylelikle bir pazar araştırma aracı olarak da
etkisini
ikiye katlamış olursunuz. Ödüllerin abartılı olması gerekmez,
ancak
eğlenceli ve hedef kitlenize uygun olmalıdır.
5.
E-posta
bülteni gönderin. Çok tutulan bu tanıtım taktiği
gerçekten
etkilidir. Binlerce abonelik bir liste oluşmasını beklemeyin,
onun
yerine seçkin bir okuyucu hedef kitlesi oluşturmaya odaklanın.
Bülten
gönderirken kısa ve bilgilendirici olmasına özen gösterin.
Kampanyalar
beklenir, ancak bunu abartmayın.
6. Özel
e-posta
gruplarına katılın. Zamanınız varsa, belirli e-posta
listelerine
katılmak, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve onlara
işinizi
tanıtmayı sürdürmek için çok iyi bir yoldur. Gruba katılma,
şirketiniz
çok özel bir pazarda hizmet sunuyorsa iyi sonuç verir.
Örneğin, bir
evcil hayvan mağazası sahibi, evcil hayvan sahiplerinin
dahil
olduğu bir posta listesine katılabilir. Mağaza sahibi uzmanlığı
sayesinde,
olası müşterilerin bulunduğu bir topluluğa işini tanıtabilir.
7. Müşterilerinizi tanıyın. Müşterilerinizin
gereksinimlerini
ve hedeflerini anlayarak, pazarlama çabalarınızın
etkinliğinden
emin olabilirsiniz. İstatistikler ve izleme raporları, web
sitenizi
ziyaret edenlerin ilgi alanlarını belirlemenize yardım eder.
Web
sitesi kullanım istatistikleri, insanların sitenize nasıl geldiğini
ve
geldikten sonra ne yaptıklarını anlamanıza yardımcı olur.
Aradıklarını
buluyorlar mı ya da sitenizdeki belirli sayfalar
ayrılmalarını mı
tetikliyor? Düzenlediğiniz yarışma başarılı mıydı?
Bunları
anlamanız, çevrimiçi pazarlama çabalarınızı doğru
yönlendirmenizi
sağlayacaktır.(alıntı)
Konu: Müşterilerinizin Sitenize Dönmesini Sağlamanın Yolları 
